Этими словами из песни Владимира Высоцкого, хочу поделиться с Вами по вопросу, периодически появляющемся, на страницах наших дневников. Эта тема касается нашего отношения к Паркфлаеру.
Начну с описания случая, который недавно произошел со мной. Получив очередную посылку, заказанную с Паркфлаера, я с досадой обнаружил, что находившийся в ней 3-х лопастной пропеллер имеет повреждение. Сломана законцовка одной из лопастей пропеллера.
                
       Cразу же обратился в Службу поддержки сайта. Так, мол, и так, получил от Вас посылку. Все позиции пришли в целостности-сохранности, но вот у 3-лопастного пропеллера на одной из лопастей сломана законцовка. Не прошло и пяти минут, как мой баланс пополнился на величину стоимости пропеллера, а на электронный адрес пришло сообщение: «Уважаемый коллега, приносим глубочайшее извинение, и возвращаем Вам стоимость пропеллера. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.» Какое там понимание?! С минуту я пребывал в ауте, некотором замешательстве.
       Сначала мне было приятно (Мелочь, а приятно!). Деньги вернули, можно смело заказывать пропеллер снова. Но тут пришло разочарование. Паркфлаер-то в случившемся никак не виноват. Виной этому почта. Неважно теперь, Российская или Китайская., но parkflyer.ru здесь ни причем, это точно. Вооружившись инструментом и применив «штыревую» технологию, я восстановил поломанную лопасть. Отбалансировал ее с помощью многоцелевого балансира для балансировки пропеллеров. Сфотографировав пропеллер, я вновь обратился в Службу поддержки Паркфлаера с просьбой снять с моего баланса его стоимость, т.к. рабочее состояние пропеллера не вызывало сомнений и он легко подходил для применения на небольшом электролете. Ответ Администрации parkflyer.ru был в том же духе-оставить все как есть.

       Сумма, повторюсь, невелика, но суть-то не в этом. А в отношении ко мне. Я стал чувствовать себя более защищено, что ли. Еще больше укрепилась вера в этот интернет магазин. Теперь уверен, что в случае чего, они не оставят меня один на один с проблемой. Помогут, подскажут, а может, как в этом случае, и решат вопрос сразу и кардинально. По большому счету так и было. Неоднократно я обращался в Службу поддержки сайта по разным вопросам, и всегда они мне выдавали информацию "из первых рук", после которой все сомнения разлетались как мыльный пузырь. Теперь смогу безбоязненно заказывать нужное мне оборудование и запчасти, зная, что в случае чего, всегда найду поддержку и понимание со стороны Администрации сайта.
        Этот эпизод подтолкнул меня к теме нашего отношения к Паркфлаеру, и я захотел поделиться личным мнением:
        Мы все, в силу накопленного у нас опыта общения на страницах различных модельных сайтов интернета, имеем свое мнение и хотим, что бы Администрация Паркфлаера прислушивалась к нему. И каждый готов перекроить сайт как ему хочется. Кто-то оценивает сайт как «барахолку», кто-то, как своеобразную компьютерную игру, что не лишено здравого смысла. Кто-то, молча, отсеивая «немодельную тематику», принимает для себя материал, который ему необходим. (например, как делаю я) Все зависит от нашего, собственного, восприятия этого информационного ресурса. Знаю несколько моделистов, моего окружения, которые творя чудеса в авиамоделировании, совершенно равнодушны к опубликованию своих материалов. То ли в силу отсутствия свободного времени и занятости, то ли отсутствия обыкновенного желания что либо писать вообще, то ли еще по каким-то неизвестным причинам. Мало того, они равнодушны и к голосованию статей, переводов и комментариев. Но они всегда находятся в наших рядах, потому что даже из этой вакханалии статей и, в некоторых случаях, пустых комментариев, можно найти нужную для себя информацию.
        Для меня parkflyer.ru стал чем-то родным, что ли. Здесь я научился слушать коллег, относится к ним с уважением, понимать и принимать общество, в котором я общаюсь таким, какое оно есть. Со всеми его реалиями настоящего времени.
        Минусы, как это не прискорбно, так же возымели на меня влияние, говоря, что не всем нравится представленный мною материал. Кто-то уже владеет этой информацией, кто-то ушел далеко вперед в рассматриваемом мною вопросе, который я затронул. Однако не все минусы имеют отрицательное значение, и не говорят вовсе, что с Вами не согласны. Они подчеркивают лишь позицию коллег по отношению к данной теме со своих критериев знаний, жизненного опыта и мастерства. Порой, им нет времени пояснять свой минус и тратить время на бессмысленные (с их точки зрения) дебаты. Это люди занятые другими делами, например постройкой модели. Но что бы не отрываться от сайта, они иногда "выскакивают" на него, производят оценку, и потом вновь к своим моделям. Поэтому не нужно быть категоричным к минусам и воспринимать их как личное оскорбление. Единственное, чего нельзя допускать на страницы этого сайта – это вранья и лжи. Можно много шутить, дискутировать и спорить, но вот представлять информацию, о которой не имеешь ни малейшего представления или заведомо искаженной – это неуважительно к своим коллегам, потому что, в конечном итоге это приводит к путанице на сайте, от которой мы все стараемся уходить.
        Скажу лишь одно, я оцениваю parkflyer.ru как информационный ресурс и ничего более. Конечно это больше чем любая газета или журнал, так как здесь не только обмениваешься информацией, вступаешь в дискуссии и прочее, но также приобретаешь нужные изделия и оборудование, со всеми вытекающими отсюда действиями (оплата, доставка товара, обмен бракованных деталей).
         Уникальность parkflyer.ru поражает воображение. Мы позволяем себе высказываться абсолютно по любым вопросам. Статьи о народном творчестве и бытовой тематике изобилуют наравне со статьями о моделизме. При этом, порой, занимая более высокую оценку у посетителей, нежели очерки о постройке, эксплуатации радиомоделей или использования радиооборудования и электроники в моделизме. Паркфлаер представляет собой этакий оазис в застроенном и систематизированном поле информации, которая уже подвергается цензуре и действиям администрации на других модельных сайтах. Это говорит о parkflyer.ru как о сайте, в котором все можно! Однако никто из нас не опускался ниже дозволенного, подчеркивая этим, что главной и основной нашей целью является развитие и усовершенствование радиомоделизма, обмен опытом.
        Рarkflyer.ru дал нам СВОБОДУ. Мало того, что он позволяет нам общение на любые темы (даже не связанные с радиомоделизмом), он поощряет ее (эту СВОБОДУ) материально. Понравилась статья по радиомоделизму, получи вознаграждение. Понравилась статья, не имеющая никакого отношения к моделизму большинству коллег, так же получи за нее вознаграждение. Повторил перевод, который был ранее выставлен. Получил за него больше плюсов, снова «копеечка» упала. Нужно понять одно, никто не формирует рейтинг той или иной публикации, кроме нас самих. Необходимо соглашаться и принимать мнение большинства, хотим мы этого или нет. Согласен, что это не совершенно и не объективно порой, так как всегда найдутся новые коллеги, которые будут не в курсе всех нюансов сайта и тем более подсчета голосов.
       Что касается минусов, то я не только против них, а категорически против! Трудно оценить объективность минусовой оценки, тем более ее значимость. Так как всем нам известны мотивы, по которым они выставляются. Кому-то не нравится просто коллега. То, что он сказал когда-то. Его резкий, непонятный тон комментария. У кого-то возникла элементарная зависть от увиденного или прочитанного. Так же существует и определенный вид коллег, это обоСреватели. Им все равно, лишь бы поставить минус. Неважно что, как и почему. Адекватно они не могут оценить статью или представленный материал, в силу своего величия или превосходства, что ли. И понеслась душа в Рай. Проставляй минусы всем подряд! Посмотрите, кто пишет такие комментарии. У них даже "ник" с городом, где они живут, показывает их прямую принадлежность этому месту и к людям, там проживающим. Стоит ли принимать во внимание их комментарии и оценки? Конечно же нет. Стоит ли принимать во внимание информацию от людей у которых ни " Родины, ни флага"? Нет! Не обращайте на них внимания, и Вы увидите, они лопнут от бессилия, своей жалости, бесполезности и бессмыслия от того, что они делают. Их и так с с десяток, другой, а станет еще МЕНЬШЕ. Если ты НОРМАЛЬНЫЙ моделист, тебе нечего скрывать, ты поделишься любой информацией, которой владеешь. Ты бескорыстно ответишь на все вопросы и комментарии, безо всякой фамильярности и своего превосходства. Вы только представьте, как они БЕСЯТСЯ от того, что нормальная статья или другой материал набирает много "лайков" невзирая на их мнение?! Вот, где торжество наших побед! Пусть они будут эти чертовые минусы, но пусть их будет как можно МЕНЬШЕ.
       В силу нашего воспитания и эмоционального развития, каждый воспринимает полученную информацию по-своему, так сказать «со своей колокольни». Отсюда все наши беды в общении, переходящие порой в грубый разговор или разговор, на повышенных тонах. (Самый хороший способ испортить отношения - это начать выяснять их. Уинстон Черчилль)
       А если разобраться по существу, то нужно, всего лишь, получив информацию, обработать ее с учетом своего опыта и вежливо ответить. Если же мы в шутливой форме строим свой комментарий, то и обозначить это нужно соответственно. Ибо в лучшем случае, коллеги промолчат на комментарий и не захотят на него отвечать, а в худшем, опять же возникнет никому не нужный, беспричинный разговор. Здесь уместно привести изречение мыслителя Абрахама Маслоу: «Чтобы избежать разочарования в людях, надо избавиться от иллюзий. Умейте принимать людей такими, какие они есть. Совершенных людей не существует. Можно найти хороших людей, но даже и они временами бывают эгоистичны, раздражительны и угрюмы.»
       И я получал, и продолжаю иногда получать несметное количество минусов. Что поделать, таковы правила этого сайта. Либо я их принимаю, либо иду на другие модельные сайты. Но постоянно говорить об этом… Однако с другой стороны, я поддерживаю тех коллег, которые считают своим долгом бороться с «минусаторами». Я уже устал бороться с «минусами», и поэтому отношусь к ним спокойно, по-философски. К сожалению, реальность жизни такова, что понравиться всем невозможно. А может, просто, не стоит опускаться до их уровня? По этому случаю перескажу Вам одну очень интересную притчу «С чистого листа».
«Один мудрец, выступая перед слушателями, рассказал им анекдот. Вся аудитория содрогнулась от смеха.
Через несколько минут он снова рассказал людям тот же анекдот. Только несколько людей улыбнулись.
Мудрец третий раз рассказал эту же шутку, но не засмеялся уже никто.
Старый мудрый человек улыбнулся и произнес: "Смеяться постоянно над одной и той же шуткой вы не можете... Так почему позволяете себе плакать по одному и тому же поводу постоянно?»
       Я сам себя, порой, ловлю на том, что несколько эмоционально отвечаю в комментариях. Это плохо, но этого становится все меньше и меньше. Помню время, когда я только пришел на Паркфлаер, то был вообще невыносим. Читая свои предыдущие комментарии, мне противно и стыдно за них, но удалить или перефразировать их нет возможности, так как они уже откомментированы или помечены «+», «-». Я уподобился некоторым своим коллегам, и с помощью интернетовского сленга, с «распальцованными пальцами рук», принимался отвечать на комментарии с элементами ехидства, сарказма и какого-то превосходства. Сейчас я этого не делаю, отношусь уважительно и осторожно к комментариям, стараюсь понять поставленный вопрос со всех сторон. Однако вижу, что на сайте появляются новые коллеги, у которых тот же диагноз заболевания, что был у меня когда-то. Видимо, исправится это только временем.
       Уважать всякого человека, как самого себя, и поступать с ним, как мы желаем, чтобы с нами поступали, - выше этого нет ничего. Так говорил великий Конфуций.
       Мы, подчас, ругаем средства массовой информации о том, что они "раздувают из мухи слона", описывая никому не нужное происшествие, а сами уподобаемся им же. Недавняя ситуация с доставками посылок. Это просто непостижимо, какой шквал недовольства было выслушено Администрацией сайта. В это время я, как и многие коллеги этого сайта, произвел заказ. Был удивлен статусу посылки и обратился напрямую к Администрации. Сразу же получил исчерпывающий ответ, и успокоился. Представляете, без всяких статей и постоянных комментариев о посылках. Элементарно просто! Посылка хоть и не пришла еще, но имеет уже свой трек, и я могу ее отслеживать. Так стоило ли раздувать эту тему и выносить ее в статьи?
       Может лучше быть терпимее к предоставляемой информации, к оппонентам, а? Немного подождать, переключиться на основную нашу тематику – радиомоделизм. Оставлять свои конструктивные комментарии на полях сайта. Если Вам не нравится статья, по каким то, сугубо личным причинам, то это вовсе не означает, что она должна не нравиться остальным. Да и причем здесь "нравится", "не нравится"? Нужна такая информация, почерпнул что-то новое для себя, удивила - ставь плюс или переходи к следующему материалу. Не принесла тебе данная информация ничего нового, ты это знал уже давно - так же можешь проследовать дальше. Ну а если видишь наглое вранье и искажение фактов, то можно смело высказать это. Но раздувать из этого нечто непонятное, тем более на сайте, услугами которого ты пользуешься - это, мягко сказать, неприлично. Не нравится доставка товара? Медленно? Некачественно? Что же, существует масса других модельных сайтов. Милости просим туда. Ценично? Да! Но нужно делать выбор, а не упрекать сайт в бездействии. У меня был пример, когда я, в начале своего пути, приобрел модель в одном из отечественных интернет магазинов. Мне не понравилось какую модель мне прислали. Она была с механическими дефектами. За три года своей модельной жизни я ни разу не заходил на этот сайт! Никто и Вам, уважаемые коллеги не мешает поступить так же, но лить грязь в свой огород не нужно.
        Вот так, начав с описания, поломанного в посылке пропеллера, я высказал свое ЛИЧНОЕ мнение по отношению к сайту parkflyer.ru.
  
        В связи с вышесказанным, завершу свой очерк теми же словами, которыми назвал его, и скажу, что лучше этого сайта может быть только тот сайт, который будет еще более внимательнее относится к своим участникам, который еще более лояльным будет к нашему творчеству, и при этом осуществлять небольшую материальную подпитку всего того, чем мы занимаемся.
       Грядут большие перемены в обустройстве сайта по стандартизации статей и цензуре комментариев. Это хорошо. Однако, оглядываясь назад, меня охватывают печальные чувства и ностальгия по старому, доброму Паркфлаеру. С ним было просто. Удивительно просто! Он предоставил нам абсолютную СВОБОДУ в общении. Нас никто не контролировал, мы сами выбирали форму и стиль общения, сами голосовали за статьи и переводы. Были конкурсы, мы в них активно, "по - детски" принимали участие. Нам никто не мешал. Это была изюминка этого сайта, так как он не похож на другие модельные сайты, я бы сказал единственный, в своем роде. Мне стало понятно одно - нас нельзя ограничивать, нам нельзя обрезать крылья. Иначе мы замыкаемся в себе и сайт не получает информации, так необходимой нам всем, а следовательно он не будет развиваться дальше.
       В своих первых статьях, посвященных радиомоделям самолетов, я говорил, что ОНИ (модели) дали мне путевку в радиомоделизм, наполнили мою жизнь новыми красками и ощущениями. Теперь же я понимаю, что первое с чего я начал свое восхождение в радиомоделизм, это был ЭТОТ сайт. Это был мой ПАРКФЛАЕР...    ;-)
       Хочу, что бы в нашем общении у всех было как можно меньше неясностей и недоразумений, и как можно больше терпимости и уважения.

Удачного Вам дня и отличного настроения!

С уважением, Сергей