Спор PayPal на НК

Открыл спор PayPal на НК

В мае месяце многие сталкнулись с проблеммами доставки почтой Малайзии, вот и Я, попал в эту ситуацию. 22 мая заказал акки и мелочевку с НК. На все вопросы и запросы Китайцы лихо отмалчивались или присылали письма с ссылками на всякие поисковики по трек номерам. Пришлось открыть спор на Палке по поводу возврата денег. И опять письма, лайв-чаты и т.д. китаёзы толдычат одно, снемите притензию-рассмотрим возможность возврата денег, Недавно сделал заказ на НК и они на него забили! 10 дней висел в статусе оплаченно, при моём обращении в лайв-чат они опять талдычат про открытую притензию на палке, снимите притензию для возвращения вашего доверия, Я когда такое прочитал чуть со стула не рухнул от такой наглости. В результате снял заказ и попросил вывести деньги на счёт PayPal. Вот теперь вопрос, до 26.07.14 мне надо перевести притензию в спор. Что делать то?Переводить или отменить ?

Комментарии

Добавить отзыв

Алексей Веденёв, Благовещенск , 23 июл. 2014 г., 2:26:30 +2

так и так надо переводить в спор, после 45 дней транзакция завершится, и ХК вообще будут класть на вас и отписываться что "дадада мы обязательно поищем" а так в случае чего деньги вернете! что за первое что за второе!

Денис Тарасов, Москва , 23 июл. 2014 г., 0:05:50 +1

Сегодня спустя 2 месяца через paypal вернул 360$ с хоббикинга за потерянную посылку (15 мая). Однозначно не закрывать кейс и переводить в спор.

Евгений Кайдаш, Первомайское, Респ. Крым , 23 июл. 2014 г., 0:14:54 0

Как отреагировали хоббикинговцы? Посылка тоже была через Владивосток?

Денис Тарасов, Москва , 23 июл. 2014 г., 8:42:34 +1

ХК в первом же письме после открытия кейса в paypal попросил закрыть спор в paypal. Но я сказал, что с paypal я уже 10 лет, а вас ребята не знаю. Да, в Москву через Владик:)

Евгений Кайдаш, Первомайское, Респ. Крым , 22 июл. 2014 г., 22:43:11 +1

Сегодня тоже в лайвчате общался с ними на эту тему. Уже открыто три диспута, общая стоимость посылок примерно 700$, неприятность в том, что большая часть товаров не мне, тоесть знакомые заплатили деньги, а спрос с меня. Завтра истекает 65 дней с момента оплаты, тоесть последний день спора. Китайцы написали что бросятся, как мухи на говно, разыскивать мои посылки, что начали расследование, которое длится, ВНИМАНИЕ: от 6 до 8 недель! во оборзели. Написал им, что если через месяц не будет никакой информации, пусть возвращают деньги, они согласились. Думаю все же закрыть споры.

Алексей Волык, Чебоксары, Чувашская Респ. , 23 июл. 2014 г., 12:21:36 +2

не вздумай закрывать. лучше вернуть деньги и потом перевести, если все же приедет.

Сергей Рудницкий, Москва , 3 авг. 2014 г., 14:34:13 0

Да пускай расследуют сколько хотят, открывайте спор потом переводите в претензию, и не шагу назад.

Антон Шелякин, Санкт-Петербург , 22 июл. 2014 г., 21:15:25 +1

Однозначно переводить!!
Они только от вас и ждут , пока вы закроете , как только вы сделаете это , они забьют на вас

Konstantin Belous, Санкт-Петербург , 2 авг. 2014 г., 18:22:08 0

Мужики вопрос. Сегодня 40 дней как не могу получить от Хобби трекер на посылку. на сайте у них висит картинка гле мой заказ. 40 дней не могу получить от них трекер!!!. Сегодня открыл спор в Pay Pal. Вопрос, нужно ли переводить сразу в претензию? как лучше? не понять где посылка. Вообще, обнаглели они(((

Konstantin Belous, Санкт-Петербург , 2 авг. 2014 г., 18:18:52 0

Сергей Рудницкий, Москва , 3 авг. 2014 г., 9:07:57 0

Мне пай пал вернул деньги

Konstantin Belous, Санкт-Петербург , 3 авг. 2014 г., 16:59:50 0

После спора, сразу претензию подали? или ждали?

Сергей Рудницкий, Москва , 3 авг. 2014 г., 17:53:55 0

Подождал, когда два дня оставалось тогда и перевел.

Konstantin Belous, Санкт-Петербург , 3 авг. 2014 г., 18:02:24 0

ок. так и сделаю.

Александр Самарец, Самара , 25 июл. 2014 г., 2:48:55 0

У меня был случай, когда я ждал посылку полгода, там был то новый год, то китайский новый год, то я занят был... а статус висел, что её отправили, но почему-то без трека, чего быть впринципе не может и мне в поддержке говорили что всё ок - жди! И выяснялось что первые два балабола просто сказали мне на отвали, третий оказался более ответсвенным и устновил, что посылку даже не высылали, её даже не собрали. Но это было без всяких споров. Посылка дошла, всё ок.

Андрей Евдокимов, Москва , 22 июл. 2014 г., 17:58:36 0

Сергей, если у Вашей посылки есть трек-номер и посылка по нему "пробивается" в статусе "Экспорт", то она, скорее всего, к Вам таки придёт. С малайзийской почтой был затык, вот, например, посмотрите мой заказ, сделанный 26 мая - RC006750016MY. Получу, наверное, на этой неделе, как раз 2 месяца будет (в посылке только сервомашинки). С учётом того, что у Вас в посылке аккумуляторы, доставка может занять и больше времени. Можете оказаться в неприятной ситуации, когда палка Вам вернет деньги, а посылку Вы получите.

Victor Kh, Раменское , 22 июл. 2014 г., 17:12:20 0

Ждал пол года посылку... Последние несколько месяцев не обращался в саппорт хк, и вот сегодня она пришла... Трэка я так и не узнал, зато ВЧЕРА вернули деньги на счт ХК (все кроме платы за пересылку).

Сергей Рудницкий, Москва , 22 июл. 2014 г., 17:57:26 +1

Открыл спор всёже. связался с ТП НК в лайф-чате, тон НК поменялся на ласковый, клятвенно обещали к концу недели найти посылку, и даже больше, сказали что к пятнице я получу свой заказ! Я, конечно посмеялся и сказал что чудес не бывает,увы...

Михаил Юрьевич, Ростов-на-Дону , 22 июл. 2014 г., 19:14:51 +2

ТП это техподдержка или всё-таки Тупая П....? :-)

Victor Kh, Раменское , 23 июл. 2014 г., 9:46:13 +1

Чаще всего одно и тоже.

Михаил Юрьевич, Ростов-на-Дону , 22 июл. 2014 г., 16:21:33 0

Не переведёте - могут деньги не вернуть.

Сергей Рудницкий, Москва , 22 июл. 2014 г., 17:00:26 0

вот чего то мне тоже так кажется, своё время работал с китайцами, хитрозадыееее...

Victor Kh, Раменское , 22 июл. 2014 г., 17:32:15 +1

Мне вот вернули, я сделал аналогичный заказ. А если такая штука случается при заказе с ПФ звонит девушка и вежливо просит закинуть денюшку обратно на счёт.

Игорь Berrecloth, Реутов , 22 июл. 2014 г., 14:48:07 0

Сделал 5 июля заказ тут на ПФ со склада ХК. по сегодняшнее число, а именно 17 дней, висит в статусе оплачен и не отправляется. написал позавчера в админку на ПФ, ответили что будут держать на особом контроле заказ и постараются поспособствовать отправлению.

а про малайзию да, жесть как она есть. 19 мая висит айтем сент ту владивосток и все на этом...

Сергей Рудницкий, Москва , 22 июл. 2014 г., 16:58:28 +2

Потдержка ПФ это ещё те болтушки, я поэтому теперь сам на Хобях заказываю, был момент когда я сам разруливал ситуацию с заказом с ПФ общаясь с ТП НК. Поэтому больше смысла не вижу тут заказывать, но это моё мнение имхо.

Станислав Антоневич, Москва , 22 июл. 2014 г., 17:49:04 0

19 мая висит айтем сент ту владивосток и все на этом...

А у меня так:
Уведомления о статусе вашего отправления пересылаются на адрес 7**********@ya.ru
Чтобы отписаться от уведомлений нажмите Х

Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 07.06.2014 11:49 Малайзия MYKULA - - -
Экспорт 16.06.2014 21:01 Малайзия MYKULA - - -

Это с сайта почты россии со странички где отслеживание отправлений. Саму посылку отправленную 26.05.2014 я получил где-то в начале июля. А вот сообщение от почты россии на e-mail до сих пор ещё нет, хотя оно и понятно т.к. наша почта считает, что посылка ещё в малайзии. Страна чудес!

Язык оригинала:
Язык перевода:
Вознаграждение:

Удаленные товары
						Очистить