#
24 Сен, 2012 12:43
|
Найти контакты какого-либо промежуточного пункта доставки почты РФ довольно сложно (например, телефон сортировочного центра или таможни), а при поисках посылки по сети почтовой службы они порой очень нужны. Поэтому мы предлагаем делиться полученными данными в этой ветке.
Все контакты, которые будут важны и полезны, будут систематизироваться и заноситься в п.1.5 раздела "Доставка и оплата" сотрудниками службы поддержки клиентов.
|
#
24 Сен, 2012 12:54
|
Для удобства восприятия информации другими пользователями, пожалуйста, оформляйте посты предельно "читабельно".
Пример: г.Санкт-Петербург: Сайт почты города: http://www.spbpost.ru/index.php?page_id=96 Отдел претензий УФПС( в т.ч. по розыску почтовых отправлений):
тел. (812)312-52-33, тел. (812)312-75-66 (часы работы : пн-пт, с 08.30 до 17.30), электронный адрес - postoffice@spbpost.ru АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ:
тел. 453-95-50 звёздочка 11445 (возврат посылок назад) P.S. За предоставленную информацию благодарю нашего клиента viktor2610. |
#
14 Дек, 2012 22:35
|
Немного предистории. Чтоб не вспоминать курс географии поступим проще... Одна из посылок шла из пункта "А" в пункт "В", но ушла в "С".... Если провести прямую линию то будет А-В-С. Тоесть прошла мимо и возвращялась. Из "С" она шла до меня 28 дней, хотя расстояние 400 км. Есть поезда и самолеты. Когда я начал ее искать, позвонив в единую службу почты россии, меня отправили в местное отделение. Т.к. инфа о посылке у них та же самая что я вижу при отслеживании трек-номера на любом сайте. Имея доказательства что посылка моя (квитанция об оплате и т.п.) я могу написать заявление на розыск. Как ее будут искать это тайна покрытая мраком. Ну что то типа поиска штампов приемщиков и т.п. Сроки и все такое не обговариваются, как повезет. Любой телефон почты по регионам и городам можно найти в справочной. Если что, то "почтовики" перенаправят в другой "кабинет". Какой смысл в создании такой темы? Или я что то не так понял? Просто со временем она раздуется до таких размеров, что будет проше пролистать телефонный справочник своего города чем чтото найи в этой теме. |
#
15 Дек, 2012 13:31
|
Алексей, здравствуйте. Почта России порой создает такие "забавные" ситуации, что диву даешься, как посылки могут вообще доставляться. При этом посылка может не просто потеряться, а, например, зависнуть на каком-нибудь городском пункте сортировки. Вот тут будут очень полезны номера телефонов этих сортировок, чтобы выудить оттуда свою посылку. Иначе ее просто отправят назад поставщику, причем пометят как невостребованную. Подобные случаи мы не раз "разруливали" постфактум, когда и поставщик отказыватся возвращать стоимость доставки, и клиент вроде бы не виноват, и почта якобы тут ни при чем (она-то себя обезопасила пометкой "Невостребована"). Поэтому подобные контакты были бы очень полезны. Что касается "разбухания" ветки, то, как я пишу в первом посте, мы будем фильтровать располагаемую здесь информацию и в удобочитаемом виде располагать ее в разделе Доставка и оплата. |
#
21 Янв, 2013 16:28
|
я вам умывальник серной кислотой обалью если посылка №93783 не будет на почте черз 1 неделю!!! |
#
22 Янв, 2013 09:40
|
я вам умывальник серной кислотой обалью если посылка №93783 не будет на почте черз 1 неделю!!! Павел, здравствуйте. HobbyKing может открыть розыск посылки, если с момента ее отправки прошло более 45 дней, но менее 3 месяцев. Т.е. если в течение 45 дней Вы не получили посылку, пожалуйста, напишите нам в поддержкуhttp://parkflyer.ru/contact/, мы отправим запрос HobbyKing.
В данной ветке форума Вы адекватно уточнили судьбу заказа, на что Вам ответила администратор Наталья, что 1 февраля мы откроем розыск посылки согласно правилам. И мы его действительно откроем, как и по всем другим заказам, по которым клиенты обратились к нам в связи с задержкой доставки. |
#
22 Янв, 2013 14:57
|
Здравствуйте а не подскажите где находится моя посылка CQ301857742SG Вложение: 1366x768.jpg (438Kb) |
#
22 Янв, 2013 16:29
|
Здравствуйте а не подскажите где находится моя посылка CQ301857742SG Сергей, здравствуйте.
Он означает, что посылка уже движется по территории России и в скором времени должна до Вас добраться. |
#
15 Фев, 2013 23:54
|
Дорогие мои .......хотя не знаю, на сколько дороги .... но все же ......... хотя дороги ... так вот скажу не вопрос........ заказал .....теперь ждем-с....... посмотрим ... планы большие посмотрим ....что из этого получиться, хотя не понятно ...но в сеже...........ждем-с..............)))).............. |
#
16 Фев, 2013 00:00
|
Прошу об оном девочки и мальчики видите себя корректно ....залог здоровья............ |