#
01 Авг, 2015 10:29
|
В чем заключается отслеживание, если нет данных о местоположении? Заказ №202899, где находится, неужели он 2 недели летит до таможни? |
#
01 Авг, 2015 16:47
|
Здравствуйте, Никита. Я проверила Ваш заказ. К сожалению, с поставщиком AliExpress мы работаем недавно, поэтому у в нашей системе пока не реализовано отслеживание посылок от него. Поэтому я написала ему запрос, чтобы уточнить местоположение посылки. Как только получу от него ответ, сразу же Вам сообщу. Прошу прощения за доставленные неудобства. Надеюсь на немного терпения с Вашей стороны. |
#
01 Авг, 2015 19:34
|
Ничего страшного. Еще вопрос: я отменил заказ сразу после того как сделал его, как быстро он отменится? (Если что, заказ №204546) |
#
02 Авг, 2015 18:27
|
Никита, здравствуйте!
Так как отмены производятся поставщиком вручную, то необходимо время, чтобы поставщик отменил заказ.
При этом, бывают случаи, что посылку успевают отправить до того как обработают запрос. Поэтому есть вероятность, что Ваш заказ может быть отменен, а может быть отправлен.
Надеюсь на терпение и понимание с Вашей стороны.
|
#
03 Авг, 2015 16:41
|
Спасибо заказ №202899 пришел!! Все в отличном состоянии! Буду ждать еще 3 заказа... |
#
03 Авг, 2015 20:27
|
Никита, здравствуйте! Я очень рада, что посылка была доставлена Вам. Надеюсь, остальные посылки также благополучно и быстро доберуться до Вас. |
#
04 Авг, 2015 20:25
|
№204545 Заказ что то долго не отправляют... |
#
04 Авг, 2015 21:46
|
Никита, здравствуйте!
К сожалению, поставщик частично отменил Ваш заказ №204546. Товар 10pcs/lot XT60 Connector plug Male / Female for Battery quadcopter multicopter (Yellow) был отправлен с трек-номером 44637807202. Я написала поставщику запрос с просьбой уточнить сайт, на котором можно наблюдать отслеживание.
При этом, денежные средства за товар High QualityNew RC TRANSMITTER STRAP Lanyard JR PROPO 100% Brand New уже зачислены на Ваш баланс
Как только будут какие-либо новости, мы непременно Вам сообщим. Приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию.
|
#
04 Авг, 2015 21:52
|
№204545 Заказ что то долго не отправляют... Никита, здравствуйте! |
#
05 Авг, 2015 11:58
|
Спасибо. |