#
23 Мар, 2017 10:22
|
Заказ номер228278 оформлен 05.12.2016.до сих пор не пришёл. Что делать? |
#
23 Мар, 2017 21:33
|
Юрий, здравствуйте. Я проверила Ваш заказ. При оформлении заказа Вы выбрали способ доставки "без отслеживания". К сожалению, узнать местоположение посылки отправленной по экономичному тарифу без отслеживания невозможно. Мы уточняли вопрос у поставщиков, был получен ответ, что у них нет информации, по которой почта смогла бы дать ответ о местоположении. Методы доставки без отслеживания - это что-то вроде конверта отпускаемого в почтовый ящик - они не сдаются на почту и не регистрируются. Поэтому эти посылки отследить нельзя. Поставщик не рекомендует использовать методы доставки без отслеживания и снимает с себя ответственность за утерю подобных посылок (п.1.8. раздела "Доставка и Оплата"). Бывали случаи, что посылки добирались до адресатов через очень большой промежуток времени (порядка 4-5 месяцев). Я Вам советую время от времени обращаться на почту и интересоваться на счет посылки. Надеюсь, что посылка будет доставлена Вам в самое ближайшее время. |
#
29 Мар, 2017 09:08
|
Юрий, здравствуйте. Здравствуйте,спасибо за ответ. |
#
29 Мар, 2017 20:44
|
Юрий, здравствуйте! |