#
03 Июн, 2017 20:07
|
Здравствуйте, хотел бы задать вопрос к покупателям. За сколько обычно приходят такие заказы и приходят ли вообще? Мой №232753 от 19.04 до сих пор где то катается( |
#
17 Июн, 2017 21:57
|
В дополнение к предыдущему сообщению могу сказать, что, к сожалению, покупатели достаточно часто благополучно получают посылку, а потом открывают кейсы через PayPal, получая назад стоимость заказа (это проблема не только HobbyKing, а всех, кто продает товары, отправляя их без отслеживания). Именно это вынуждает HobbyKing устанавливать именно такие условия продажи по таким посылкам. |
#
14 Авг, 2017 13:59
|
Прошло ровно 4 месяца, посылки нет. |
#
14 Авг, 2017 21:45
|
Прошло ровно 4 месяца, посылки нет. Максим, добрый день! Мне очень жаль, что посылка до сих пор не была доставлена Вам. Сейчас очень часто наблюдается ситуация, когда посылка без отслеживания добирается до адресата с задержкой (до полугода). Увы, Почта России не считает важным обрабатывать отправления "Без отслеживания" вовремя. Я надеюсь, что Ваша посылка будет доставлена Вам в самое ближайшее время. Рекомендую Вам периодически посещать Ваше почтовое отделение и уточнять о наличии посылки. |
#
06 Окт, 2017 11:42
|
Почти полгода прошло( |
#
07 Окт, 2017 09:10
|
Почти полгода прошло( Максим, здравствуйте. Мы в контакте: http://vk.com/parkflyer_official |
#
04 Апр, 2018 17:52
|
Год прошел, посылки нет |
#
05 Апр, 2018 15:35
|
полтора года прошло. А раньше все нормально приходило. |
#
05 Апр, 2018 19:19
|
Здравствуйте, Максим и Дмитрий. К сожалению, посылки, отправленные методом "без отслеживания", не регистрируются на почте. Поэтому узнать местоположение отправления нет возможности, в связи с этим и розыск открыть также невозможно. Мы уточняли вопрос у поставщиков, был получен ответ, что у них нет информации, по которой почта смогла бы дать ответ о местоположении (п. 1.8 раздела "Доставка и оплата"). |
#
09 Апр, 2018 18:36
|
Здравствуйте, Максим и Дмитрий. А они их хотя бы отправляли??? Вот какой вопрос надо задать всем!!! |
#
10 Апр, 2018 10:21
|
Здравствуйте, Дмитрий.
Я понимаю, что ситуация по недоставленным посылкам без отслеживания крайне неприятна. Тем не менее, HobbyKing на рынке уже более 8 лет, если бы они не отправляли посылки, то не продержались бы столь долго. Также я проверила Ваш аккаунт - Вы оформили у данного поставщика 23 заказа, которые были Вами получены (а значит, отправлены), среди них была и другая посылка без отслеживания, которая также до Вас добралась. Репутация же почты России, увы, не на высоте. Поэтому в сложившихся условиях все же причина того, что посылка не добралась до адресата в том, что она была утеряна в процессе доставки.
|