#
15 Окт, 2013 13:56
|
Здравствуйте! Cделал заявку на заказа №134160. В какие сроки заявка будет выполнена? |
#
15 Окт, 2013 22:33
|
Здравствуйте! Ввиду текущей загруженности, для выполнения отмены поставщику требуется несколько дней для выполнения заявки на отмену (п.3.2 раздела "Доставка и оплата"). Такие заявки HobbyKing выполняет вручную, кроме того, если заказ находится на последней стадии комплектации, для отмены потребуется подтверждение со склада. После отмены заказа средства будут возвращены на Ваш баланс parkflyer.ru. Надеюсь, что смогла Вам помочь. |
#
17 Окт, 2013 21:15
|
Пока ни чем не помогли. Вы мне советуете после возврата средств на счет не торопится с оформлением нового заказа? К тому же нужные позиции начинают уходить в минуса. С уважением, к Вам! |
#
18 Окт, 2013 13:47
|
Евгений, здравствуйте! Как писала моя коллега Ада, поставщиу требуется подтверждение со склада. Этот процесс занимает от нескольких дней до 2-х недель. При этом, после получения денежных средств за отмененный заказ, Вы можете оформить новый заказ сразу. Так как новые заказы поставщик обрабатывает довольно быстро даже на фоне случившихся событий. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить отмену. Прошу немного Вашего терпения. |
#
18 Окт, 2013 18:26
|
По поводу новых заказов согласен, прошлый от 10 сентября с момента оплаты получил менее месяца) |
#
18 Окт, 2013 23:38
|
Отправлен запрос на отмену: заказ №134261 Когда отменится? Спасибо! |
#
19 Окт, 2013 17:12
|
Отправлен запрос на отмену: заказ №134261 Когда отменится? Спасибо! Здравствуйте! |
#
19 Окт, 2013 22:12
|
Так несколько дней уже прошло |
#
20 Окт, 2013 15:22
|
По поводу новых заказов согласен, прошлый от 10 сентября с момента оплаты получил менее месяца) Евгений, здравствуйте. Мы в контакте: http://vk.com/parkflyer_official |
#
20 Окт, 2013 15:30
|
Так несколько дней уже прошло Александр, здравствуйте. Мы в контакте: http://vk.com/parkflyer_official |