#
09 Мар, 2014 08:12
|
Здравствуйте. 01.03.14 Перевел деньги на баланс с карты сбербанка через банк онлайн. Баланс не пополняется? |
#
09 Мар, 2014 11:58
|
Андрей, здравствуйте! Чтобы мы могли все проверить, пожалуйста, пришлите мне скриншот (инструкция) страницы подтверждения платежа (она должна содержать реквизиты выполненного платежа). Буду ждать Ваш ответ. |
#
09 Мар, 2014 15:02
|
ОАО Сбербанк России чек по операции безналичная оплата услуг ДАТА ОПЕРАЦИИ: 01.03.14 карта: 4276 80** **** 9096 Сумма операции: 6000.00 RUB Реквизиты плательщика: Реквизиты платежа: получатель платежа: реквизиты получателя: ОАО "Сбербанк России" по претензиям, связанным со списанием средств со счета, вы можете направить заявление по электронной почте ПО ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ПОЛУЧАТЕЛЮ ПЛАТЕЖА Вложение: Безымянный.bmp (1.84Mb) |
#
10 Мар, 2014 09:54
|
Андрей, здравствуйте! Я увидела, что в назначении платежа Вы указали некорректную информацию. Дело в том, что при указании реквизитов в назначении платежа указывается Ваш лицевой счет, на который потом происходит зачисление платежа. Так как номер счета не был указан, то платеж завис в нашей системе. Я связалась с программистом, чтобы он вручную зачислил денежные средства на Ваш баланс. Вынуждена просить еще немного терпения с Вашей стороны. |
#
10 Мар, 2014 11:31
|
Пришли. Спасибо! |
#
11 Мар, 2014 10:01
|
Андрей, здравствуйте. Рада, что ситуация благополучно разрешилась! Если у Вас будут еще вопросы, пожалуйста, пишите. Мы в контакте: http://vk.com/parkflyer_official |
#
29 Мар, 2014 22:53
|
ага пришли это пол беды, щас ещё заказ зависнет если закажешь |