#
19 Авг, 2014 11:20
|
Здравствуйте! Прошу предпринять действия к розыску заказа №163873. Отправлен 04.06.2014 27.05.2014 11:07 — Оплачен (некоторых позиций нет в наличии) 18-Jun-2014 1450 Item sent to VLADIVOSTOK PI-1 MPC PMIH (KLIA) 17-Jun-2014 1108 Item posted over the counter MPC PMIH (KLIA) 06-Jun-2014 1140 Dispatch Pre-Alert 05/06/2014 In Transit Дальше тишина. |
#
19 Авг, 2014 15:49
|
Дмитрий, здравствуйте. Мне очень жаль, что почта нас так подводит. Так как 45 дней с даты отправки посылки истекли, то я отправила поставщику запрос на розыск. Розыск обычно длится 4-6 недель, но точных сроков HobbyKing не называет. Возможно и более долгое ожидание, так как требуется международный розыск. Как только HobbyKing признает посылку утерянной и вернет деньги, мы сразу с Вами свяжемся и вернем их Вам. Обещаю Вам сделать все возможное, чтобы решить вопрос быстрее (п. 4.3 раздела "Доставка и оплата").
Мы в контакте: http://vk.com/parkflyer_official |