#
09 Сен, 2014 21:31
|
Состояние заказа №170148 . Ну очень волнует. Такого у меня ещё не было ... 24 августа посылка прошла сортирову и ... провалилась в никуда . На почте нет ( за это время получил уже две посылки заказанных много позже). На вопрос где - разводят руками . А мне что делать? |
#
10 Сен, 2014 21:40
|
Здравствуйте, Владимир.
Мне очень жаль, что сложилась такая ситуация. Так как сейчас о местоположении Вашей посылки ничего не известно, то я отправила поставщику запрос на розыск. Розыск обычно длится 4-6 недель, но точных сроков HobbyKing не называет. Возможно и более долгое ожидание, так как требуется международный розыск. Как только HobbyKing признает посылку утерянной и вернет деньги, мы сразу с Вами свяжемся и вернем их Вам. Обещаю Вам сделать все возможное, чтобы решить вопрос быстрее (п. 4.3 раздела "Доставка и оплата").
Надеюсь, Ваша посылка найдется в самое ближайшее время, и будет доставлена Вам. |
#
23 Сен, 2014 16:55
|
в очередной раз был на почте ... нет её родимой ... |
#
23 Сен, 2014 17:36
|
Здравствуйте, Владимир. К сожалению, пока порадовать Вас нечем. Розыск по Вашей посылке еще не завершен. Как только у нас будут какие-либо новости, мы непременно Вам сообщим. |
#
25 Окт, 2014 10:51
|
Здравствуйте, Владимир. Пожалуйста, уточните, получили ли Вы посылку №170148? Буду ждать Ваш ответ. |