#
27 Апр, 2013 18:02
|
Пропали деньги со счёта.сегодня пришло письмо на почту что мой заказ №111812 отменили и деньги вернут на счёт.деньги вернули,но через часа 3 зашёл на сайт а денег нет.
моя почта sandro150186@mail.ru |
#
28 Апр, 2013 17:41
|
Уважаемая Администрация помогите разобраться!!!
моя почта sandro150186@mail.ru |
#
28 Апр, 2013 21:31
|
Александр, здравствуйте. Прошу прощения за задержку с ответом. Они не пропали. Подробности данной ситуации отражены в данной ветке форума, где мы с Вами общались по вопросу этого заказа. Вчера я написала там следующее сообщение: Я сделала отмену заказа в нашей системе до того, как получила от поставщика возврат денег за этот заказ. И буквально сейчас он сообщил мне, что все же отправил посылку. Поэтому я списала возвращенные за заказ деньги. К сожалению, я не смогу вернуть заказ в систему, поэтому прошу Вас отслеживать посылку вручную по номеру RB309351682CN на сайтах: - почта Китая: http://intmail.183.com.cn/itemstatus_en.jsp - почта России: http://russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo Прошу прощения за доставленные неудобства - хотела как лучше, а получилось хуже. Надеюсь на снисхождение с Вашей стороны. Извините, пожалуйста, за сложившуюся ситуацию. Надеюсь на понимание с Вашей стороны. |
#
28 Апр, 2013 21:37
|
Уважаемая Нина это хорошо что вы сделали так.Спасибо вам большое!!!и не переживайте!!!
моя почта sandro150186@mail.ru |