#
05 Апр, 2011 10:36
|
что с посылкой EC302098796SG |
#
10 Апр, 2011 21:52
|
Здравствуйте, Залим! Прошу прощения за задержку с ответом. Я написала поставщику претензию на некомплект посылки. Как только получу от него ответ, сразу Вам сообщу. Дополнительно мне нужно отправить ему фотографии. Для этого, пожалуйста, отправьте эти фотографии на support@parkflyer.ru. Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства. Пожалуйста, в течение недели сохраните упаковку и товары посылки. Иногда поставщик запрашивает дополнительные фотографии. Надеюсь на понимание и терпение с Вашей стороны. Еще раз прошу прощения за сложившуюся ситуацию.
|
#
18 Апр, 2011 23:27
|
что с мойм приемником!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
#
20 Апр, 2011 16:18
|
что с мойм приемником!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Прошу прощения за задержку с ответом. Сейчас поставщик (HobbyKing) проверяет данный случай некомплекта. К сожалению, пока что поставщик (HobbyKing) ответ нам не дал. Извините, пожалуйста, за долгое решение вопроса. Пожалуйста, наберитесь терпения. Как только мы получим новую информацию, обязательно Вам сообщим.
|
#
29 Апр, 2011 16:51
|
Поставщик ответил на наш запрос и просит Вас внимательней проверить Вашу посылку на предмет потерянного передатчика. По словам поставщика, при упаковке товаров в посылку работники склада проверяют наличие приемника и перемычки в упаковке. Пожалуйста, проверьте еще раз Вашу посылку: возможно ли, что передатчик мог случайно выпасть из коробки при распаковке посылки? Если же передатчик не найдется, пожалуйста, напишите нам на e-mail, мы продолжим диалог с поставщиком. Прошу прощения за доставленные неудобства. |
#
12 Май, 2011 17:15
|
Добрый вечер, Залим! К сожалению, поставщик еще проверяет данный случай некомплекта и окончательное решение нам еще не предоставил. Понимая неудобство сложившейся ситуации, я согласовала с руководством возможность решения данного вопроса до получения ответа от поставщика. Уточните, пожалуйста, согласились бы Вы получить денежную компенсацию за недостающий приемник в размере стоимости совместимого с данным передатчиком Приемника Hobby King HK-8X 2.4ГГц 8 каналов (V2), а именно 900 руб.? Если данное решение проблемы для Вас приемлемо, пожалуйста, сообщите мне об этом - я зачислю данную сумму Вам на баланс.
|
#
20 Ноя, 2013 21:54
|
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, что с посылкой RB844426964CN |