#
08 Дек, 2015 00:01
|
Добрый день. посмотрите заказа №211566, все в резерве кроме пленки (Однотонная пленка ярко-красного цвета (5м) 102) удалите ее с заказа или замените на подобную "Однотонная пленка карминового цвета (5м) 101" . С уважением Михаил. |
#
08 Дек, 2015 09:55
|
Михаил, здравствуйте! Мне очень жаль, что еще одного товара не оказалось в наличии. Я связалась с поставщиком, он отменил данную позицию, к сожалению, функция замены у поставщика отсутствует. В течение суток денежные средства будут зачислены на Ваш баланс. Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите. |
#
14 Дек, 2015 11:40
|
Добрый день, еще раз прошу обратить внимание на этот заказ. Что происходить и что посоветуете мне делать? . Вначале 1 позиции не оказалось на складе.. ее сняли.. далее второй позиции тоже не оказалось, сняли. Теперь нет серво-машинок. Сейчас их сниму с заказа, а что дальше? опять и опять что-то не окажется, и так по всему списку до следующего года, будем переписываться. Может полностью снять заказ и я закажу то что есть на складе.?? Или сроки скажите, когда серво-машинки поступят на склад ?. С уваженнием Михаил. |
#
16 Дек, 2015 07:50
|
Михаил, здравствуйте! Прошу прощения за задержку с ответом. Я сообщила о Вашей ситуации руководству, мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В данном случае я рекомендую отменить полностью заказ и оформить его повторно, выбрав товары в наличии. Обычно, это дает большую гарантию на формирование и отправку заказа в подобном случае. Еще раз прошу прощения за данную ситуацию. Надеюсь на понимание с Вашей стороны. |
#
18 Дек, 2015 15:15
|
Добрый день. Отмените заказ 211566. Я заново сделаю заказ. Зарание спасибо. С уважением Михаил. |
#
22 Дек, 2015 13:34
|
Добрый день. Прошу прощения, что опять происходит? Сегодня уже 22 декабря, от вас не видно ни каких дейсвий. Собщите пожалуйстак сроки отмены заказа. С уважением Михаил. |
#
22 Дек, 2015 22:33
|
Михаил, здравствуйте! Прошу прощения за задержку с ответом Мы решаем вопрос по отмене Вашего заказа с поставщиком. В течение суток ответ от поставщика будет получен. Прошу еще толику Вашего терпения. |