#
24 Апр, 2015 11:53
|
Здравствуйте, создал заявку на отмену, к сожалению , отмена не прошла. Почему могло быть такое? Хотел добавить позиции в заказ, чтобы не переплачивать за почту 2 раза. Если можно, добавьте ,пожалуйста, 3 двигателя http://www.parkflyer.ru/product/1504808/ . P.S. Заявку на отмену отправил 23.04.2015 |
#
25 Апр, 2015 08:05
|
Здравствуйте, Андрей! Дело в том, что заявки на отмену обрабатываются вручную. К сожалению, когда мы обратились к поставщику с просьбой отменить заказ - мгновенно это сделать невозможно было, так как заказ был на последнией стадии перед отправкой. А позже заказ уже был отправлен. Добавить товары в оформленный заказ никак нельзя. (п.3.1 раздела "Доставка и Оплата"). Мне очень жаль, но, увы, в данной ситуации невозможно уже что-либо изменить. Надеюсь на Ваше понимание. |