#
06 Июн, 2015 10:28
|
Заказ 199212 мне ответили Тогда хочу так сделать: вместо Red Brick 30A ESC Brushless ESC BEC:5V3A HW30A поставить еще один Red Brick 25A ESC Brushless ESC BEC:5V2A HW25A это есть в наличии (так, чтобы в заказе их два было) ну а разницу на баланс вернуть вот так было бы отлично! |
#
07 Июн, 2015 03:02
|
Cергей, здравствуйте! Увы, замену произвести невозможно. Поставщик данную функцию не предоставляет, именно поэтому ее я Вам не предложила изначально. Если по ссылке выдает ошибку, прошу Вас сделать скриншот страницы с ошибкой, чтобы мы смогли все проверить и справить, и прошу Вас в ответе уточнить, какую из отмен Вы бы хотели произвести. Надеюсь, на понимание с Вашей стороны. Еще раз приношу свои извинения. |
#
07 Июн, 2015 08:50
|
сколько не пробовал - у меня ошибку выдает, файл прилагаю отмените тогда заказ целиком и деньги на баланс Вложение: Безымянный.jpg (116Kb) |
#
07 Июн, 2015 20:45
|
Cергей, здравствуйте! Я уже сообщила о данной проблеме программисту. В ближайшее время он исправит ситуацию. Что касается отмены, то я написала поставщику запрос. Как только он подтвердит отмену Вашего заказа, денежные средства будут возвращены на Ваш баланс. Прошу немного терпения с Вашей стороны. |
#
09 Июн, 2015 16:30
|
Сергей, здравствуйте! Программист исправил ситуацию. Сейчас все работает исправно. При этом, поставщик уже отменил Ваш заказ. Денежные средства за заказ уже зачислены на Ваш баланс. Если у Вас возникнут еще какие-либо вопросы, пожалуйста, пишите. Буду рада помочь. |