#
21 Июл, 2016 00:47
|
Здравствуйте. Заказ 223125. Все хорошо, но переходник, который я получил, не ХТ-60. Видно, что пересорт по упаковке. Прошу компенсировать стоимость переходника. Hello! Everything was ok, but connector that i have received not XT-60. Please refund money for connector. При создании отрицательного отзыва через личный кабинет получаю сообщение: Forbidden (403) CSRF verification failed. Request aborted. More information is available with DEBUG=True. |
#
21 Июл, 2016 00:48
|
Фотографию добавить не получилось. Отправил на почтовый ящик поддержки parkflyer |
#
21 Июл, 2016 22:38
|
Павел, здравствуйте! Очень сожалею о столь неприятной ситуации и что поставщик так подвел нас всех. На основе присланного фото, по правилам необходимо создать гарантийный случай в системе HobbyKing (п.4.4 раздела "Доставка и оплата"). При этом, я сообщила о Вашей ситуации руководству, чтобы решить вопрос как можно скорее. Что касается отзыва и невозможности добавить фото, я сообщила о данной ситуации нашему программисту. В ближайшее время ситуация будет исправлена. Прошу немного терпения с Вашей стороны. |