#
26 Авг, 2016 22:29
|
Что у вас с сайтом случилось,деньги принимаете,а товар не отправляете? |
#
27 Авг, 2016 20:54
|
Сергей, здравствуйте! Я проверила Ваши заказы. Все заказы были отправлены поставщиком в срок. При этом, я увидела, что последние два заказа были оформлены с доставкой "Без отслеживания". К сожалению, узнать местоположение посылки отправленной по экономичному тарифу без отслеживания невозможно. Мы уточняли вопрос у поставщиков, был получен ответ, что у них нет информации, по которой почта смогла бы дать ответ о местоположении. Методы доставки без отслеживания - это что-то вроде конверта отпускаемого в почтовый ящик - они не сдаются на почту и не регистрируются. Поэтому эти посылки отследить нельзя. Поставщик не рекомендует использовать методы доставки без отслеживания и снимает с себя ответственность за утерю подобных посылок (п.1.8 раздела "Доставка и Оплата"). Могу посоветовать Вам время от времени проверять наличии посылки на почте. Возможно, что она Вас там уже ожидает. |