#
28 Апр, 2011 20:52
|
Уважаемая администрация сайта, объясните ситуацию с моим заказом 20934. Заказ был оплачен 22.04.20011 и передан поставщику. Сейчас на позиции товара - "1/10 Полноприводный траги на бесколлекторной тяге (Синий)" имеется ссылка *\*Этот товар может задержать отправку посылки на 2-3 недели.\ Товар сейчас имеется в наличии. Прошу разъяснить мне когда будет отправлен мой заказ. С уважением Олег Куркин. |
#
29 Апр, 2011 18:18
|
Уважаемая администрация сайта, объясните ситуацию с моим заказом 20934. Заказ был оплачен 22.04.20011 и передан поставщику. Сейчас на позиции товара - "1/10 Полноприводный траги на бесколлекторной тяге (Синий)" имеется ссылка *\*Этот товар может задержать отправку посылки на 2-3 недели.\ Товар сейчас имеется в наличии. Прошу разъяснить мне когда будет отправлен мой заказ. С уважением Олег Куркин. Это означает, что для отправки посылки потребуется немного больше времени. А именно, для ее укомплектации. Для упаковки товара 1/10 Полноприводный траги на бесколлекторной тяге (Синий), заказанного Вами, поставщику требуется время. У поставщика есть несколько складов, и на одном из них эта позиция закончилвась. Время необходимо для того, чтобы перевезти товар с одного склада на другой и упаковать всю посылку для отправки.
|
#
29 Апр, 2011 20:50
|
Здравствуйте Юлия.В моем заказе От 19 .03 .2011. До сих пор Не зарезирвуирован регулятор скорости.Хотелось бы знать сколько еще реально необходимо ждать данную позицию в заказе. |
#
29 Апр, 2011 21:19
|
Здравствуйте Юлия.В моем заказе От 19 .03 .2011. До сих пор Не зарезирвуирован регулятор скорости.Хотелось бы знать сколько еще реально необходимо ждать данную позицию в заказе. Я проверила Ваш заказ №17801. В этом заказе присутствует позиция Регулятор скорости Hobbyking SS Series 25-30A, которая на сегодняшний день ожидает поставки. К сожалению, поставщик не сообщает нам сроков поставки товаров на склад (п. 5.5 на странице "Вопросы и ответы"). Вы можете отменить позиции, отсутствующие в заказе, с помощью ссылки 'Требуется отменить заказ или отдельные товары?' в разреле "Мой кабинет" на странице заказа. В этом случае, как только отмена произойдет, поставщик в течении 1-4х дней упакует Ваш заказ и отправит его. Прошу прощения за доставленные неудобства.
|