#
20 Май, 2011 12:47
|
Добрый день, Олег! Прошу прощения за большую задержку с ответом. Дело в том, что поставщик в корне изменил порядок приема заявок на отмену. В связи с "переходным периодом" была задержка в обработке ранее созданных заявок. Сейчас ситуация стабилизировалась. Ваша заявка была обработана 18/05/2011. Денежные средства были возвращены на Ваш баланс. Если я могу Вам еще чем-то помочь, пожалуйста, пишите.
Мы в контакте: http://vk.com/parkflyer_official |
#
17 Июн, 2011 18:35
|
Добрый вечер!!! Можно отменить отмену заказа №26303 |
#
17 Июн, 2011 19:38
|
Добрый вечер!!!Можно отменить отмену заказа №26303 Так как все заявки обрабатываются поставщиком вручную, то невозможно заранее предугадать как быстро поставщик обработает заявку. Порой отмена может достигать нескольких дней, а порой и нескольких минут (пункт 3.2. раздела Вопросы и ответы). Это значит, что я не всегда смогу по Вашей просьбе успеть отменить заявку. Поэтому, пожалуйста, будьте внимательны при создании заявок на отмену. В данном случае Ваш заказ в системе сохранен. Не переживайте. Если я могу Вам еще чем-то помочь, пожалуйста, пишите.
Мы в контакте: http://vk.com/parkflyer_official |
#
07 Июл, 2011 15:09
|
Здравствуйте Наталья. Возможно-ли отменить мой заказ № 24637? Поторопился и отменил только отсутствующий товар. Заранее благодарен. Павел. |
#
07 Июл, 2011 18:31
|
Здравствуйте Наталья.Возможно-ли отменить мой заказ № 24637? Поторопился и отменил только отсутствующий товар.Заранее благодарен. Павел. Добрый вечер, Павел! Наталья связалась с поставщиком - Ваш заказ №24637 отменен. Его стоимость возвращена Вам на баланс. Если у Вас появятся еще вопросы, пожалуйста, пишите.
|
#
07 Июл, 2011 19:58
|
Нина, Наталья огромное вам человечье спасибо! Приятно удивлен быстротой решения моей проблемы и работой админов. Вы-лучшие :) |
#
08 Июл, 2011 16:43
|
Нина, Наталья огромное вам человечье спасибо!Приятно удивлен быстротой решения моей проблемы и работой админов. Вы-лучшие :) Спасибо Вам за теплые слова. Если Вам понадобится наша помощь, пожалуйста, пишите.
Мы в контакте: http://vk.com/parkflyer_official |
#
26 Июл, 2011 04:48
|
Здравствуйте! Возможно-ли ускорить отмену моего заказа №29887? Поторопился при заказе и не заказал еще некоторые позиции. После отмены перезакажу с недостающими позициями. Заранее благодарен. |
#
26 Июл, 2011 08:15
|
Здравствуйте!Возможно-ли ускорить отмену моего заказа №29887? Поторопился при заказе и не заказал еще некоторые позиции. После отмены перезакажу с недостающими позициями.Заранее благодарен.
Прошу прощения за доставленные неудобства. Заявку на отмену поставщик выполняет вручную, в связи с этим это может занимать несколько дней (пункт 3.2 Вопросы и ответы). Сегодня Вашу заявку на отмену всего заказа №29887 поставщик обработал. В ближайшее время Вам на баланс будет возвращена стоимость заказа и Вы сможете оформить новый заказ. Еще раз приношу свои извинения. И надеюсь на Ваше понимание. |