#
18 Янв, 2013 15:38
|
заказал посылку n92740 в06.12.2012 15:48 10.12.2012 08:29 — Отправлен RU476604413CH |
#
18 Янв, 2013 17:25
|
Здравствуйте! Очень жаль, что информация о Вашей посылке еще не обновилась. К сожалению, так как почта - государственная структура, повлиять на нее мы не в силах. Как говорила моя коллега ранее, если информация не обновится до 24 января, мы обязательно напишем поставщику запрос на его розыск. Надеюсь, что ситуация благополучно разрешится. |
#
19 Янв, 2013 12:02
|
спасибо большое |
#
24 Янв, 2013 14:38
|
запрос отправили |
#
24 Янв, 2013 16:22
|
Здравствуйте! Да, сегодня я написала поставщику запрос на розыск Вашей посылки. Поставщик обязуется дать ответ в течение 60 дней с момента начала розыска, после чего он либо вернет деньги за посылку, либо переотправит заказ. Надеюсь, ситуация благополучно разрешится. |
#
01 Фев, 2013 17:37
|
Здраствуйте! Я хотел бы узнать дал ли поставщик ответ. |
#
02 Фев, 2013 11:40
|
Здравствуйте. К сожалению, пока поставщик не получил ответ от почты. Дело в том, что розыск открывается международный, а на него требуется довольно много времени.
При этом, в последнее время нам удается добиться ответа от поставщика в среднем за месяц. Очень постараемся получить результаты раньше максимального срока.
Больше 60 дней розыск длиться не может. Таковы правила поставщика (п. 4.3 раздела "Доставка и оплата")
Надеюсь на понимание с Вашей стороны.
|
#
02 Фев, 2013 16:35
|
это из за http://www.m24.ru/videos/7114 |
#
17 Фев, 2013 10:41
|
Здравствуйте! Рада сообщить, что сегодня Ваш заказ был зарегистрирован на почте России. Желаю, чтобы остаток пути посылка прошла максимально быстро. Мы в контакте: http://vk.com/parkflyer_official |