#
15 Июн, 2009 15:39
|
Если что-то пошло не так... |
#
15 Авг, 2011 16:26
|
Добрый вечер, Станислав! Я рада, что мы с Вами разобрались :). Если появятся вопросы, пожалуйста, пишите.
Мы в контакте: http://vk.com/parkflyer_official |
#
15 Авг, 2011 22:53
|
4.08. оплатил заказ 31183- всё было в наличии. В" моём кабинете" при просмотре заказа все позиции были зарезервированы. На той неделе статус заказа не менялся , но и резерв на все позиции сохранялся. А сегодня вдруг одна позиция - ОЖИДАЕТСЯ ПОСТАВКА ?! Это что - китайцы российских покупателей вообще уже ни во что...? Или придумали отмазу за 10дневную задержку отправки заказа |
#
16 Авг, 2011 06:18
|
4.08. оплатил заказ 31183- всё было в наличии. В" моём кабинете" при просмотре заказа все позиции были зарезервированы. На той неделе статус заказа не менялся , но и резерв на все позиции сохранялся. А сегодня вдруг одна позиция - ОЖИДАЕТСЯ ПОСТАВКА ?! Это что - китайцы российских покупателей вообще уже ни во что...? Или придумали отмазу за 10дневную задержку отправки заказа К сожалению, это ошибка склада поставщика: фактическое количество товара на складе (FrSky FF-1 2.4Ghz Combo Pack for Futaba w/ Module & RX) не совпало с количеством, отраженным на сайте. Прошу прощения за то, что поставщик нас так подвел. Такая ошибка возникает достаточно редко, и мне жаль, что она произошла именно с Вашим заказом. К сожалению, поставщик не сообщает нам, когда товар в следущий раз поступит на склад (п.5.5 раздела "Вопросы и ответы"), поэтому, если Вы желаете получить заказ побыстрей, то я бы рекомендовала Вам отменить данную позицию, потому что возможно, что ждать поставки отсутствующего товара придется довольно долго. Еще раз приношу Вам свои извинения. Надеюсь на понимание с Вашей стороны! Мы в контакте: http://vk.com/parkflyer_official |
#
16 Авг, 2011 19:00
|
К сожалению, это говорит о том что собирать заказ начали лиш через 10 дней, а до этого статус позиций- Зарезервировано являлся фикцией. Вам извинятся не за что, а вот китайцы совсем раслабились. |
#
17 Авг, 2011 15:40
|
Добрый день. 16.08. оплатил заказ №32259 - всё было в наличии. В" моём кабинете" при просмотре заказа все позиции были зарезервированы. На следующий день позиция Turnigy 9X 9Ch Transmitter w/ Module & 8ch Receiver (Mode 2) уже отсутствовала в наличии, т.е. "-50". Скажите - будет комплектоваться к отправке мой заказ, или его лучше отменить? |
#
17 Авг, 2011 15:42
|
Прошу прощения. Не в ту тему по ошибке отправил вопрос. Сейчас перенаправлю в тему "Когда соберут посылку" |
#
17 Авг, 2011 19:08
|
Прочитал в отзывах,что заказ №30823прибыл получателю,а мой заказ №30912 ещё даже на почте России не значится,в чём разница???? |
#
18 Авг, 2011 09:16
|
Прочитал в отзывах,что заказ №30823прибыл получателю,а мой заказ №30912 ещё даже на почте России не значится,в чём разница????
Ваш заказ отправлен в Россию 12/08/2011. Сейчас проходит операция экспорт-импорт, которая может достигать месяца. К сожалению, сроки обработки и регистрации посылки на почте полностью зависят от работы почты. Не волнуйтесь, в ближайшее время Ваш заказ зарегистрируют на территории России. |
#
18 Авг, 2011 18:03
|
А я могу быть уверен что мой заказ №32407 соберут пока ещё товар есть в наличии?,а не произойдет как у "floyd005" Ошибка, которая произошла в заказе у floyd005 встречается очень редко. При этом, гарантировать на 100 %, что в Вашем заказе её не произойдет, я не могу.
Мы в контакте: http://vk.com/parkflyer_official |